JORGE MUGUERZA
DIRECTOR

Ingeniero de la Universidad de Lima, MBA del PAD de la Universidad de Piura, con estudios de CRM y Transformación Digital. 20 años de experiencia en el sector Banca, Seguros y Servicios. Actualmente Gerente General de Grupo MOK Perú, líder en la industria de los servicios y seguros masivos, Director de la Asociación Peruana de BPO & ITO.

PANELISTA: ALOIC

TEMA: Cómo asegurar la satisfacción del cliente desde la prospeccón y venta digital.