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¡Los expertos en el Panel!

Speaker 1

YANINA NAVARRO
GERENTE DE OPERACIONES Y CUSTOMER EXPERIENCE

Técnica Superior en Rs. Hs. - UNC.
Diplomada en Gerenciamiento Empresario – UES21.
Certificada en Customer Experiencia Management modelo IZO - ICMD.
Docente y consultora senior en implementación de programas de eficiencia y calidad en operaciones de servicio al cliente - Centro de Formación Profesional-Argentina.
Docente del Diplomado de Customer Experience Management - Universidad Americana – Paraguay.
Gerente de Experiencia del Cliente. Integrante del equipo de investigación y desarrollo de productos perspectiva UX– Grupo Evoltis.

CONFERENCIA

TEMA: Employee Engagement - Experiencia del Cliente interno y su impacto en el negocio.